商標と著作権
商標権および著作権ポリシー
At Vograce では、アーティスト、クリエイター、企業の知的財産権を尊重しています。このポリシーでは、著作権および商標権の保護に対する当社の方針、作品を提出する際のお客様の責任、ならびに侵害の疑いを報告する方法について説明します。
VOGRACE ブランドは 浙江百格迪科技有限公司 が所有しており、お客様から提出されたアートワークやデザインを使用したカスタム商品の製造サービスを提供しています。
1. 作品に関するお客様の責任
カスタム商品の製造業者として、Vograce は、お客様から提供されたアートワーク、画像、ロゴ、その他のコンテンツに基づいて製品を製造します。
ご注文をいただくことで、お客様は、提出した素材を複製および使用するために必要な知的財産権を所有しているか、適切な許可を取得していることを確認するものとします。
お客様は、ご自身のデザインが第三者の著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害しないようにする責任を負います。当社の既存ポリシーに基づき、お客様は、これらの義務に違反したことに起因する責任から浙江百格迪科技有限公司を補償し、免責することに同意するものとします。
Vograce は、提出されたアートワークが他者の知的財産権を侵害していると判断される理由がある場合、注文または製造をキャンセルする権利を留保します。
詳細については、利用規約をご確認ください。
2. 著作権または商標権侵害の報告方法
Vograce のウェブサイトに表示されているデザインまたはその他のコンテンツが、ご自身が所有している、または代理する権限を持つ著作権または商標権を侵害していると思われる場合は、service@vograce.com までご連絡ください。
調査を円滑に進めるため、以下の情報をご提供ください。
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連絡先情報: 氏名、会社名(該当する場合)、郵送先住所、メールアドレス、電話番号。
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所有権の証明: 利用可能な場合は、関連する著作権または商標の登録情報、または所有権の主張を裏付けるその他の資料。
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侵害の証拠: Vograce のウェブサイト上の該当コンテンツを示すスクリーンショット、画像、PDF、またはURL、および申し立てられた侵害の説明。
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代理権限: 権利者に代わって苦情を申し立てる場合は、あなたとの関係と権限の詳細をお知らせください。
報告された素材を特定し確認できるよう、十分な情報を含めてください。
3. 苦情の審査と解決
侵害に関する苦情を受領後、当社のカスタマーサービスチームが調査を行い、苦情受領後10日以内 に回答いたします。
当社の調査により、お客様が提出したアートワークまたはコンテンツが適切な許可なく使用されていたことが確認された場合、Vograce は以下の措置を講じます。
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侵害コンテンツの削除: 異議の対象となっている素材を Vograce のウェブサイトから削除してください。
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顧客への通知: 関係する顧客に連絡し、苦情の内容を説明するとともに、当社の方針に記載されているとおり、登録された権利者への情報開示を含む関連詳細を伝えてください。
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解決の促進: 顧客に対し、権利者と連絡を取り、紛争を解決するよう勧めてください。
Vograce は、個々の苦情の調査結果および状況に応じて、必要に応じて対応手順を調整する権利を留保します。
4. アーティストおよびオリジナルデザインへの当社の取り組み
私たちは、すべてのオリジナルデザインの背後にある創造性と努力を認識し、お客様の知的財産権を尊重しています。
当社の既存の方針に記載のとおり、Vograce は、お客様の許可なく第三者とお客様のデザインを共有しません。お客様の注文の履行以外の目的でお客様のデザインを使用する前に、当社は明確な同意を求め、適切な帰属表示を行います。
当社の目標は、作品の所有権および許可された使用を尊重しながら、クリエイターを支援することです。
著作権に関する懸念やこの方針についてのご質問は、service@vograce.com までメールでお問い合わせいただくか、お問い合わせページをご覧ください。