プロフェッショナルな製造・印刷
- HP Indigo 15K HD 7色印刷は、最大1625 dpi の高精細出力と豊かなディテールに対応しています。
- 高精度の CMYK 工程により、安定した一貫性のある色再現を実現します。
- 高精度カッティング技術により、対象製品で美しい仕上がりの縁を実現します。
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よくある質問
Vograce はどのようなカスタムピンを提供していますか？
ハードエナメルピンとソフトエナメルピンの違いは何ですか？
ハードエナメルピンは、エナメルと金属のラインがほぼ同じ高さにそろった、なめらかで磨かれた表面が特徴です。ソフトエナメルピンは、金属のラインが色の入った部分よりわずかに高く残り、より質感があり立体的な仕上がりになります。
ピンのサイズ、形状、仕上げをカスタマイズできますか？
はい。ピンの種類によっては、形状、サイズ、アートワーク、メッキ、裏面、特殊仕上げをカスタマイズできます。アクリルピンやエナメルピンでもさまざまな装飾効果や製造オプションがあり、最終的なピンをアートワークや用途に合わせることができます。サイズ選びに迷う場合は、ピンサイズ表＆ガイドをご覧ください。
カスタムピンの最小注文数量は何ですか？
多くの Vograce のカスタムピン製品は、少量注文または1点からのカスタマイズに対応しています。正確な MOQ はピンの種類、素材、製造工程によって異なるため、注文前に各商品ページをご確認いただくのが最適です。
カスタムピンに必要な入稿データは何ですか？
ほとんどの印刷タイプのカスタムピンでは、Vograce は300 DPI 以上の高解像度アートワークを推奨しています。PSD、PNG、PDF、AI など、一般的に対応しているデザイン形式も、商品によっては受け付け可能です。印刷ピンとエナメルピンでは入稿要件が異なる場合があるため、注文前に該当テンプレートをご確認いただくことをおすすめします。
ピンの製作前に校正データは届きますか？
Vograce では、製作前に提出されたアートワークを確認し、対象となるカスタム注文には校正データを提供します。校正が必要な場合は、デザイン確認後に製作が開始されます。校正手順は、商品や注文数量によって異なる場合があります。
サンプルを注文したり、カスタムピンをまとめて購入したりできますか？
はい。Vograce では、少量の試作注文と大量のまとめ注文の両方に対応しています。まず少量を注文すると、サイズ、デザイン、仕上がりを確認できます。一方、大量注文では通常、1点あたりの価格がよりお得になります。異なるスタイルや仕上げを比較できるピンサンプルパックもご用意しています。
カスタムピンの製作にはどれくらい時間がかかりますか？
製作期間は、ピンの種類、数量、仕上げ、アートワーク、現在の製造スケジュールによって異なります。アクリルピンやボタンピンの一部は比較的短期間で製作できる場合がありますが、より複雑なエナメルピンや特殊ピンはより長い期間を要することがあります。製作期間は配送期間とは別に計算する必要があります。
Vograce はカスタムピンを海外に発送しますか？
はい。Vograce はカスタム商品を海外へ発送しています。利用可能な配送方法、配達日数、送料は、配送先、荷物の重量、選択した配送サービスによって異なります。製作期間は配送期間とは別であり、追跡情報は通常、発送後に提供されます。
カスタムピンが破損して届いた場合や品質に問題がある場合はどうなりますか？
カスタムピンが破損して届いた場合、または明らかな製造品質の問題がある場合は、速やかに Vograce へご連絡のうえ、問題がわかる鮮明な写真または動画をご提供ください。対象となる品質問題については、Vograce の現在の品質保証に基づき、再製作、返金、その他の対応が行われる場合があります。
Vograce サービス保証
なぜ Vograce を選ぶのか
入稿準備から製造、配送、アフターサービス、安全な支払いまで、信頼できるサポートを提供します。
無料の入稿サポート
- 無料のファイル最適化で、アートワークを製造用に整えます。
- 対象となる注文や特別要件には、校正データやカットラインをご利用いただけます。
- 必要な入稿確認後に製造を開始します。
柔軟な配送オプション
- さまざまな配送ニーズに対応する最大6つの配送オプションがあります。
- 一部の国向けに、税金込みの配送チャネルをご利用いただけます。
- 注文の95%は2週間以内に配達されています。
60日間のアフターサポート
- 注文後のサポートを強化する60日間の延長アフターサービス。
- 専任コンサルタントが注文に関する問題の解決を効率的にサポートします。
アートワーク＆知的財産の保護
- アップロードされたデザインファイルは製造目的で使用されます。
- お客様のデザインファイルは販売されません。
- 制作者重視の取り扱いにより、製造工程を通じてオリジナルアートワークを保護します。
安全な支払い
- 支払い処理は PCI DSS セキュリティ基準に準拠しています。
- 暗号化されたチェックアウトにより、支払い情報を保護します。
- お客様の支払い情報は販売または共有されません。
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