Política de devoluciones
Trabajamos extremadamente duro para garantizar que esté 100% satisfecho con los productos que recibe de VOGRACE.
En el caso de que no esté satisfecho con alguno de los productos que haya recibido, dispone de hasta 60 días desde la recepción de la entrega para ponerse en contacto con nosotros con una descripción clara y concisa del problema.
Por favor, no nos devuelva ningún producto a menos que un miembro del equipo de VOGRACE le haya indicado que lo haga.
Con gusto sustituiremos los productos que sean...
a) dañados en tránsito;
b) el producto o la pieza incorrectos en comparación con lo especificado en su pedido;
c) el material / tamaño incorrecto en comparación con lo especificado o suministrado en su pedido
Si los trabajos personalizados se han completado a petición suya, no podemos reembolsar ni sustituir los productos si el problema se debe a...
a) su diseño;
b) el resultado final no salió como usted esperaba (consulte 'Muestras' más abajo).
Muestras
Ofrecemos un servicio de muestras y debe esperar producir varios prototipos de su diseño antes de pasar a la producción final. Esto le dará una visión más clara de cómo se verá su diseño final y ayudará a evitar cualquier decepción una vez que haya recibido sus productos terminados.
En el caso de que no esté satisfecho con alguno de los productos que haya recibido, dispone de hasta 60 días desde la recepción de la entrega para ponerse en contacto con nosotros con una descripción clara y concisa del problema.
Por favor, no nos devuelva ningún producto a menos que un miembro del equipo de VOGRACE le haya indicado que lo haga.
Con gusto sustituiremos los productos que sean...
a) dañados en tránsito;
b) el producto o la pieza incorrectos en comparación con lo especificado en su pedido;
c) el material / tamaño incorrecto en comparación con lo especificado o suministrado en su pedido
Si los trabajos personalizados se han completado a petición suya, no podemos reembolsar ni sustituir los productos si el problema se debe a...
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Muestras
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