Les six garanties d’achat Vograce
1. Technologie d’impression professionnelle
- Imprimante Indigo 15k HD 7 couleurs — sortie haute définition à 1625 dpi, couleurs fidèles à la réalité, détails plus riches
- Procédé CMYK de haute précision — reproduction stable des couleurs, qualité claire et constante
- Technologie de découpe au diamant — bords lisses, haute transparence, sans odeur
2. Traitement de conception gratuit
- Optimisation gratuite des fichiers pour garantir les meilleurs résultats de production
- Transformez votre créativité en œuvres de haute qualité
3. Garantie logistique
- Jusqu’à 6 options d’expédition disponibles
- Canaux taxes incluses pour certains pays
- 95 % des commandes livrées en deux semaines
4. Garantie après-vente
- Service après-vente prolongé de 60 jours
- Conseillers dédiés pour une résolution rapide des problèmes
5. Protection de la propriété intellectuelle
- Fichiers de conception utilisés uniquement pour la production
- Jamais téléchargés, enregistrés ou vendus
- Refuse les textes et images générés par l’IA
6. Paiement sécurisé
- Conforme aux normes internationales de sécurité des paiements PCI DSS
- Entièrement chiffré, garantissant une sécurité sans compromis
- Vograce ne vend ni ne partage jamais vos informations de paiement
1. Quantité minimale de commande
• 10 pièces/design
2. Unité de quantité = 10 pcs
• Les autocollants sont vendus par lots de 10 pièces, donc le prix reflète la quantité × 10 pcs.
• Par exemple : si vous voulez 100 autocollants, veuillez saisir « 10 ».
3. Semi-transparent & configuration des calques
• Si votre design comprend des éléments semi-transparents, placez-les sur un calque séparé nommé, ou nommez votre fichier avec « semi-transparent » et laissez une note avec votre commande.
4. Comment commander davantage
• Il suffit d’ajuster la quantité selon vos besoins.
• Par exemple : sélectionner « 20 » signifie 20 lots × 10 = 200 autocollants.
5. Designs multiples
• Vous pouvez téléverser plusieurs designs dans une seule commande. • Veuillez attribuer des quantités à chaque design selon les besoins.
6. Remarque
• Les autocollants en film holographique et les autocollants en film mat ne peuvent temporairement pas être réalisés en design sans bordure.
✂️ Conception spéciale – Autocollants à fond perdu
1. Ajoutez une marge de fond perdu à votre visuel
• Veuillez ajouter une marge de fond perdu de 2 mm de chaque côté de votre design afin de garantir une découpe précise pour des autocollants sans bordure.
2. N’ajoutez pas de traits de coupe
• Vous n’avez pas besoin de tracer le trait de coupe — assurez-vous simplement que la marge de fond perdu est incluse dans le visuel.
3. Laissez une note avec votre commande
• Veuillez préciser dans la section note, lors de la passation de votre commande, que la commande concerne des autocollants à fond perdu.ote section when placing your order.
📁 Exigences relatives aux fichiers et instructions de téléchargement
1. Format et spécifications du fichier
• Format : PSD / PNG / PDF / AI (PNG avec transparence ou PSD en calques préféré)
• Mode colorimétrique : CMYK (Japan Color 2001 Coated)
• Résolution : 300 DPI, avec au moins 1000 pixels sur le côté le plus long
2. Nom du fichier
• Nommez chaque fichier ainsi : DesignName_Quantity_#AccessoryNumber
• Exemple : CatCharm_50_#B3
3. Comment télécharger
• Placez tous les fichiers dans un seul dossier
• Compressez le dossier en un fichier .ZIP
• Téléversez le fichier ZIP sur la page du produit lors de votre commande
⏱️ Confirmation du bon à tirer et délai de production
1. Coût d’expédition estimé, délai de production
• https://vograce.com/pages/vograce-estimated-shipping-cost-production-time-logistics-timeliness
2. Délai de confirmation du bon à tirer non inclus
• Le temps nécessaire pour confirmer le bon à tirer n’est pas inclus dans le délai de production.
3. Expédition basée sur le délai de production le plus long
• Pour les commandes comprenant plusieurs produits, la date d’expédition suivra l’article ayant le délai de production le plus long.
4. Calendrier de livraison du bon à tirer
• Pour les commandes de plus de 5 articles (par ex. porte-clés, badges, présentoirs, autocollants, coussins), nous enverrons les bons à tirer par e-mail dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
• La production commencera uniquement après votre confirmation des bons à tirer.
• Si vous avez besoin de bons à tirer pour des commandes plus petites, veuillez laisser une note avec votre commande — nous nous adapterons à votre demande.
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